Devido a eventos que fogem ao controle do terapeuta, principalmente em horários noturnos, somente será possível o atendimento mediante pagamento antecipado, depósito de 50% ou transferência de 50% do valor combinado. No caso de desistência em cima da hora (1h30 antes) ou atraso superior a 30 minutos este valor será retido. Na próxima sessão domiciliar o cliente terá desconto de 25% no valor a título de devolução parcial. Os outros 25% ficam com o terapeuta para cobrir parte dos prejuízos decorrentes do não atendimento, sendo eles: deslocamento (taxi, ônibus, metrô), compra de materiais (lençóis, cremes etc), não atendimento a outros clientes.
Como são poucas as vagas para atendimentos domicilires, quando alguém reserva um horário, tira uma vaga desta modalidade de atendimento e elimina 3 horários no consultório ou ponto fixo de atendimento, porque para atender 1 pessoa em casa é necessário dispor de 2 a 3 horas entre deslocamento, montagem do ambiente, desmontagem e novo deslocamento.
